Do sprawnego działania infrastruktury IT w Firmie nie wystarczy sam hardware. Potrzebne jest odpowiednie oprogramowanie, które pozwoli w prosty sposób zarządzać sprzętem, zapewni bezpieczeństwo danych, ochroni sieć przed atakami z zewnątrz oraz umożliwi pracownikom spraną wymiane informacji.
Software taki możemy podzielić na pięć podstawowych kategorii:
|
» systemy software do backup’u pozwalające na tworzenie automatycznych kopii zapasowych zarówno na podstawie już istniejącej fizycznej infrastruktury, jak i przy użyciu nowej, zaprojektowanej specjalnie do tego celu
» wirtualizacja zasobów umożliwiająca uruchomienie wielu wirtualnych systemów, na mniejszej liczbie fizycznych serwerów, przy jednoczesnym zapewnieniu ich ciągłego działania i optymalizacji wykorzystania realnych maszyn
» poczta i praca grupowa niezbędny w każdym przedsiębiorstwie system wymiany informacji, organizacji czasu, rezerwacji zasobów. Umożliwia również współdzielenie aplikacji.
» Systemy antyspamowe i antywirusowe służą do ochrony przed wirusami i zagrożeniami typu spyware rozprzestrzeniającymi się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz do filtrowania i blokowania SPAM-u czyli niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości elektronicznych
» Systemy zarządzania i monitorowania umożliwiają konfigurację i nadzór nad infrastrukturą sieciową, sprzętem aktywnym oraz serwerami.